Prenota a rischio zero
Sappiamo quanto sia importante per te organizzare una vacanza senza pensieri, soprattutto quando viaggi con la famiglia o con gli amici. Per questo, Gitav ha creato le tariffe a rischio zero, che ti offrono la massima flessibilità in caso di imprevisti dell’ultimo minuto.
Scegli l’opzione più adatta a te!
dAirect
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
La prenotazione è prepagata e non rimborsabile, ma è possibile rivenderla ad altri viaggiatori fino alle 23:59 del giorno prima del check-in su dAirect.
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
La prenotazione non è rimborsabile, ma può essere rivenduta per qualsiasi motivazione.
Quanto viene rimborsato?
dAirect garantisce sempre un’offerta di riacquisto. L’importo dipende dalle condizioni di rivendita.
Come posso rivendere la prenotazione?
Puoi procedere in questo modo:
1. Entro 24h dalla prenotazione riceverai via email la tua prenotazione, scaricabile nel Wallet del tuo smartphone
2. Accedi a dAirect (https://www.dairect.io)
3. Metti in vendita la prenotazione in pochi click e decidi il prezzo di rivendita
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
The Caesar Hotel Venezia 2000
Gitavillage Le Marze
BeSafe(*)
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
Fino al giorno stesso dell’arrivo
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
Per qualsiasi motivazione documentabile (es. malattia, infortunio, annullamento ferie, calamità naturale).
Quanto viene rimborsato?
85% del valore della prenotazione. Il 15% è trattenuto come franchigia eccetto i casi di ricovero o decesso
Come posso richiedere il rimborso?
Contattare il Customer Care Service BeSafe, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, inviando un’email all’indirizzo info@besafesuite.com
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
Tutte le strutture Gitav
Carta a garanzia
Fino a quando posso cancellare la prenotazione?
Fino a 3 oppure 7 giorni prima dell’arrivo.
Quali motivazioni sono accettate per avere il rimborso?
Non essendo necessario un anticipo, è possibile cancellare per qualsiasi motivazione.
Quanto viene rimborsato?
Non richiedendo alcun anticipo, non è necessario un rimborso.
Come posso richiedere il rimborso?
E’ sufficiente cancellare la prenotazione online o tramite richiesta scritta alla struttura via mail.
Per quali strutture, la tariffa è disponibile?
Tutte le strutture Gitav (su disponibilità)
(*) BeSafe comprende anche:
– durante il soggiorno, dall’arrivo alla partenza: potrai usufruire di assistenza sanitaria, garanzia bagaglio, furto ed assistenza stradale
– assistenza cliente prima, durante e dopo il soggiorno.